Promocje
LAVOR PRO WORKER odkurzacz dla fachowców
LAVOR PRO WORKER odkurzacz dla fachowców

1 499,00 zł

Cena regularna: 1 906,50 zł

szt.
LAVOR GV 8T Plus
LAVOR GV 8T Plus

14 999,00 zł

Cena regularna: 21 156,00 zł

szt.
Lavor SPRINTER automat szorujący sieciowy
Lavor SPRINTER automat szorujący sieciowy

1 899,00 zł

Cena regularna: 2 300,00 zł

szt.
LAVOR Dart 36E
LAVOR Dart 36E

7 499,00 zł

Cena regularna: 10 578,00 zł

szt.
Lavor Windy 365 IR odkurzacz warsztatowy
Lavor Windy 365 IR odkurzacz warsztatowy

1 999,00 zł

Cena regularna: 2 644,50 zł

szt.
LAVOR GV 3,3 M PLUS
LAVOR GV 3,3 M PLUS

12 999,00 zł

Cena regularna: 16 703,40 zł

szt.
Gumy ssawki  do Lavor Comfort S-R 100
Gumy ssawki do Lavor Comfort S-R 100

166,05 zł

Cena regularna: 258,30 zł

szt.
Lavor APOLLO IF ekstraktor jednoturbinowy
Lavor APOLLO IF ekstraktor jednoturbinowy

2 499,00 zł

Cena regularna: 3 259,50 zł

szt.
LAVOR FIT 35B LI-ION
LAVOR FIT 35B LI-ION

5 249,00 zł

Cena regularna: 7 380,00 zł

szt.
LAVOR GV EGON VAC 4.1 PLUS
LAVOR GV EGON VAC 4.1 PLUS

3 499,00 zł

Cena regularna: 4 858,50 zł

szt.
LAVOR BSW 950MF-zamiatarka ręczna
LAVOR BSW 950MF-zamiatarka ręczna

2 699,00 zł

Cena regularna: 3 382,50 zł

szt.
Lavor TAURUS odkurzacz przemysłowy
Lavor TAURUS odkurzacz przemysłowy

2 699,00 zł

Cena regularna: 3 628,50 zł

Reklamacje i zwroty

Gwarancja i serwis

 

Część produktów sprzedawanych w naszym sklepie posiada gwarancję producenta. W przypadku wykrycia wady w sprzęcie objętym gwarancją, skontaktuj się z najbliższym punktem serwisowym, wskazanym w karcie gwarancyjnej lub na stronach internetowych producentów. Jest to bardzo szybki proces reklamacji, który pozwala w najkrótszym czasie doprowadzić sprzęt do sprawności.

Uwaga: prosimy o zachowanie dowodu zakupu (paragon lub faktura) i oryginalnego opakowania aż do momentu zakończenia okresu gwarancyjnego - stanowią one podstawę do zgłaszania reklamacji.

 

Reklamacje

 

Przed odebraniem przesyłki zawsze sprawdź, czy nie uległa uszkodzeniu w transporcie. Jeżeli opakowanie posiada widoczne uszkodzenia zewnętrzne, zalecamy odmówienia przyjęcia przesyłki, a następnie skontaktowanie się z nami pod numerem telefonu: 510105441.

Po opłaceniu kwoty pobrania i pokwitowaniu odbioru paczki istnieje możliwość otwarcia paczki w obecności kuriera - w przypadku stwierdzenia niezgodności, sporządzany jest protokół rozbieżności, który stanowi podstawę późniejszej reklamacji.

Jeżeli zakupiony towar okazuje się mieć wady fabryczne lub jest niezgodny z opisem, prosimy o postępowanie zgodnie z poniższą procedurą reklamacyjną:

  1. Prześlij do nas produkt, który chcesz zareklamować, dołączając do niego pisemne oświadczenie, w którym opiszesz szczegółowe powody reklamacji produktu, formę rekompensaty, a także adres zwrotny oraz numer konta, na który zostanie dokonany zwrot pieniędzy (w zależności od podjętej przez sklep decyzji).
  2. ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki poinformujemy Cię mailowo lub telefonicznie o wyniku postępowania reklamacyjnego.
  3. Jeżeli reklamacja zostanie rozpatrzona pozytywnie, w ciągu 7 dni roboczych od dnia podjęcia decyzji, zrekompensujemy poniesione przez Ciebie koszty poprzez: naprawę reklamowanego produktu, przesłanie nowego egzemplarza produktu lub zwrot pieniędzy.
  4. Jeżeli reklamacja zostanie uznana za nieuzasadnioną, przekażemy Ci szczegółowe uzasadnienie podjętej decyzji i w ciągu 14 dni roboczych odeślemy na twój koszt reklamowany produkt.

 

W razie wątpliwości, zapraszamy do kontaktu pod adresem e-mail: info@maszyny-czyszczace.com.pl lub telefonicznie: 510105441. Udzielimy Ci wskazówek, jak szybko i bezproblemowo przeprowadzić reklamację.

 

Zwrot produktów

 

Zgodnie z obowiązującymi przepisami, w ciągu 14 dni od daty dostarczenia zamówionego towaru, masz prawo jego zwrotu bez podania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy, wg ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość. Dotyczy to wyłącznie sprzedaży konsumenckiej, a więc stosuje się tylko do sprzedaży osobie fizycznej, która dokonuje zakupu w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą. 

Zwracany produkt nie może nosić śladów używania - każdy element musi być kompletny i fabrycznie zapakowany, towar dostarczony w oryginalnym opakowaniu w stanie niezmienionym chyba, że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu, t.j. Konsument powinien postępować z towarem mając na uwadze konieczność jego ewentualnego późniejszego zwrotu. W przypadku niespełnienia tego warunku, produkt nie zostanie przyjęty.

Konsument ponosi wszystkie bezpośrednie koszty zwrotu towaru.

 

Jeżeli chcesz dokonać zwrotu produktu:

Skontaktuj się z nami telefonicznie: 71 333 13 37  lub pod adresem Email: info@maszyny-czyszczace.com.pl a następnie postępuj zgodnie z opisaną poniżej procedurą.

  1. Odeślij zakupiony produkt w nieuszkodzonym stanie i w oryginalnym opakowaniu wraz z całą jego zawartością. Kliknij w Udostępniamy pod adresem: maszyny-czyszczace.furgonetka.pl formularz zwrotu razem z zamówieniem kuriera.
  2. Dołącz do przesyłki pisemne oświadczenie, w którym zawrzesz chęć zwrotu produktu, a także numer konta, na które zostanie przekazany zwrot pieniędzy. Oświadczenie tutaj.
  3. W ciągu 3 dni roboczych od otrzymania Twojej przesyłki, sprawdzimy stan przekazanego produktu (czy nie nosi śladów użytkowania, czy nie został uszkodzony lub zniszczony, czy znajduje się w oryginalnym opakowaniu z całą jego zawartością).
  4. Jeżeli nie odnotujemy przeciwwskazań, na Twój adres email prześlemy informację o pozytywnym rozpatrzeniu zwrotu produktu. Na załączony numer konta w ciągu 7 dni zostanie dokonany zwrot należności - cena towaru oraz koszt dostawy zamówionego towaru - do wysokości odpowiadającej najtańszej opcji przesyłki.

 

Jeżeli Twój zwrot produktu zostanie odrzucony (ze względu na uszkodzenie produktu lub oznaki użytkowania), przekażemy Ci na wskazany adres email informację o nieprzyjęciu zwrotu produktu. W ciągu 7 dni roboczych na wskazany adres zwrotny odeślemy produkt.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl